Unser Mandant ist eine äußerst innovative und erfolgreiche Firmengruppe im Bereich von Hochgeschwindigkeitspressen einschließlich Peripheriegeräte für die Stanzindustrie. Viele namhafte Komponenten-Zulieferer in verschiedensten, anspruchsvollen Branchen nutzen die robusten High-Tech Maschinen des Unternehmens für ihre effiziente Fertigung.
Mit einem langjährigen Erfahrungsschatz im Bereich der Stanztechnologie hat man sich einen umfangreichen Kundenstamm erarbeitet und eine herausragende Marktposition gesichert. Heute ist das Unternehmen wichtiger Bestandteil einer äußerst erfolgreichen, weltweit tätigen Unternehmensgruppe mit 100.000 Mitarbeitern und dadurch für alle Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet.
Für eine effiziente und nachhaltige Kundenbetreuung in Mittel- und Norddeutschland suchen wir zeitnah eine(n):
Servicetechniker/in Elektrotechnik / Mechatronik
für High-Speed-Pressen (Stanzindustrie) und Peripheriegeräte
Die Aufgaben
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Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von (Sonder-) Maschinen und (Sonder-) Anlagen sowie einzelner Komponenten und Peripheriegeräte • Einweisung des Bedienpersonals beim Kunden
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Durchführung von Funktions- und Machbarkeitsversuchen bei kundenspezifischen Anforderungen und Unterstützung bei Kundenversuchen im Technikum
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Mitwirkung beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen Service
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Kundenschulung und Beratung sowie Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen durch telefonischen Support (wenn möglich und machbar)
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Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst
Die Anforderungen
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung im Bereichen Kundendienst/Service komplexer Maschinen ist von Vorteil
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Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Servicebewusstsein, Belastbarkeit gepaart mit der Fähigkeit schnelle und effektive Entscheidungen im Kundensinne zu treffen
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Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
Das Angebot:
Eine anspruchsvolle, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem äußerst erfolgreichen Maschinenbauunternehmen, verbunden mit einem attraktiven und der Position angemessenen Leistungspaket. 13 Monatsgehälter, 32 Tage Urlaub, regelmäßige interne Schulungen, ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), doppelter Spesensatz, eine umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, professionelle mobile Ausstattung, Business Bike und viele weitere Benefits runden das Angebot ab.
